|
HYVA produkty > HYVA-HYDRAULICS > 2letá záruka
2letá zárukaNávod pro získání dvouleté záruky
Dvouletou záruku na kompletní hydraulický systém může zákazník získat dle níže uvedeného postupu, který je součástí Servisní a záruční knížky pro hydraulický systém, který je společností HYVA-CS dodáván (eventuelně prostřednictvím nástavbáře, dealera). 2. Dohoda o prodloužení záruční doby HYVA-CS, s r.o. nabízí možnost prodloužení záruční doby na kompletní hydraulické sklápěcí soustavy HYVA nakoupené od HYVA-CS na 24 měsíců od data předání vozidla uživateli, maximálně však na 26 měsíců od data prodeje hydrauliky montážní firmě, resp. výrobci nástavby, při dodržení následujících podmínek: 1. Dohoda o prodloužení záruky je platná pouze pro prvního majitele. V případě, že první majitel není zároveň uživatelem (např. leasingová společnost) záruka je platná pouze pro prvního uživatele. Držitel prodloužené záruky do 1 měsíce od data předání vozidla uživateli doporučenou poštou kopii řádně vyplněného Záručního listu (viz strana 27 Servisní knížky)
a Protokolu o proškolení obsluhy vozidla (viz strana 29 Servisní knížky).
HYVA-CS je oprávněna si vyžádat také zaslání kopií faktur dokládajících data prodeje od výrobce nástavby či montážníka hydrauliky prodejci a prodejce vozidla uživateli. Protokol o proškolení obsluhy vozidla je nutno zaslat ihned při každé změně řidiče vozidla. 2. V případě reklamace je nutno předložit Servisní knížku spolu s vyplněným Záručním listem a kontaktovat HYVA-CS na čísle +420 602 517 339 nebo +420 721 275 039 nebo +420 323 627 640 nebo dle www.hyva.cz, aby smluvnímu servisu potvrdila platnost prodloužené záruky na základě obdržení řádně vyplněných dokladů dle předchozího bodu této Dohody. 3. Hydraulická soustava, která je nutná ke sklopení korby vozidla, musí obsahovat výhradně komponenty HYVA dodané firmou HYVA-CS a musela být navržena a namontována autorizovaným servisem HYVA nebo od HYVA certifikovaným výrobcem nástavby. Na vozidle musí být nalepeny Instruktážní samolepky HYVA a v kabině vozidla musí být umístěna Servisní knížka a Návod k obsluze a údržbě kompletního sklápěče. 4. Vozidlo musí být přistavováno k provedení záručních prohlídek v autorizovaných servisech HYVA v příslušných časových intervalech. Provedení každé záruční prohlídky musí být vždy potvrzeno příslušným zápisem do servisní knížky, včetně dalších kroků viz. text formuláře záručních podmínek. Pro kontakt na nejbližší autorizovaný servis HYVA kontaktujte HYVA-CS, s.r.o.. Uživatel je povinen se řídit instrukcemi vyplývajícími z provedených záručních prohlídek a návodů HYVA, tzn. hlavně těch, které jsou uvedeny v poslední větě předchozího bodu. 5. Při použití pístových čerpadel je nutné použít také olejový filtr. Prodloužená záruka se nevztahuje na ocelové nádrže (12 měsíců) na montáž (6 měsíců) a na nadměrné používaní dle odstavce 4 sekce 1 všeobecných prodejných a dodacích podmínek HYVA-CS. 6. Záležitosti neuvedené v této dohodě se řídí Všeobecnými prodejními a dodacími podmínkami HYVA-CS. Přiložené obrázky: 
|
Copyright © 2005 Hyva CS s.r.o.